• Procesele dinamice de lucru sunt structurate direct din Outlook prin RiverRaft Outlook BPM
  • Taskurile delegate prin e-mail sunt urmarite simplu si eficient prin RiverRaft Outlook BPM
  • Banii sunt mai simplu de economisit delegand eficient prin RiverRaft Outlook BPM
  • Echipa este mai productiva cand delegi eficient prin RiverRaft Outlook BPM
  • Obiectivele sunt indeplinite la timp cand task-urile sunt structurate clar prin RiverRaft Outlook BPM
  • Colaborarea eficienta apare toate documentele sunt in acelasi loc, prin RiverRaft Outlook BPM

Cauta in aceasta sectiune

Suport - Articole

Cum se porneste RiverRaft

Se deschide Outlook si se poate observa in partea stanga a ecranului folderul RiverRaft cu subfolderul Procese.

De asemenea o data cu instalarea programului, apare si un nou meniu, RiverRaft, in partea de sus a
ecranului



Fig. 1

Cum se gestioneaza conturile

Pentru a adauga, modifica sau sterge un cont, se deschide meniul RiverRaft si se selecteaza Gestiune conturi.
Conturile ce se definesc in Outlook reprezinta utilizatorii definiti in fereastra web de Administrare, in meniul Organigrama - Utilizatori.



Fig. 2

Se deschide o fereastra in care avem urmatoarele actiuni:
• Adauga
• Modifica
• Cont implicit
• Sterge
• Importa
• Exporta



Fig 3.

De asemenea tot aici se poate vedea numarul versiunii de client, in dreapta sus.

Cum se adauga un cont de RiverRaft

Se apasa butonul Adauga (vezi Fig. 3) si se deschide o fereastra ce se completeaza astfel:

Adresa email: se completeaza cu un cont definit in prealabil in fereastra web de Administrare, in meniul Organigrama – Utilizatori, la Adaugare Utilizator
Parola: se completeaza cu parola contului ales, parola aleasa la definirea utilizatorului in fereastra web de Administrare, in meniul Organigrama – Utilizatori
Adresa serviciu web: se completeaza cu adresa unde este instalat serviciul web (se va furniza din partea Administratorului aplicatiei)
Cale atasamente: se introduce o locatie de pe harddisk unde vor fi salvate automat toate atasamentele utilizate in cadrul proceselor si taskurilor. Locatia poate fi introdusa cu ajutorul butonului Rasfoieste si se alege un folder deja definit sau se apasa Make new folder si se creeaza un folder nou.
Sincronizeaza in timpul sincronizarii Outlook: daca se bifeaza aceasta optiune, se vor actualiza de pe server toate procesele si taskurile, de fiecare data cand se sincronizeaza Outlook (ori prin send/receive manual, ori prin send/receive setat automat la un anumit interval de timp).



Fig. 4

Pentru a verifica corectitudinea introducerii datelor, se apasa butonul Testeaza setari.
Daca apare mesaj “Setarile au fost verificate cu succes” inseamna ca datele sunt introduse corect.



Fig. 5

Se poate inchide fereastra cu mesajul de succes si se apasa butonul OK pentru a adauga contul.

Daca apare mesaj "A aparut o problema la comunicarea cu serverul" inseamna ca adresa serviciului web nu este corecta. Verificati cum este completata adresa serviciului web sau contactati administratorul aplicatiei.



Fig. 6


Daca apare mesaj "A aparut o problema la autentificarea utilizatorului pe server" inseamna ca userul sau parola nu sunt introduse corect. Verificati cum sunt completate userul si parola sau contactati administratorul aplicatiei.



Fig. 7

Se poate apasa in orice moment Cancel pentru a anula introducerea contului RiverRaft.

Cum se modifica un cont RiverRaft

Se selecteaza contul ce se doreste a fi modificat si se apasa butonul Modifica (vezi Fig. 3) .
Se deschide fereastra cu toate campurile completate.
Se efectueaza modificarea asupra campurilor dorite iar la sfarsit se apasa butonul Testeaza setari pentru a verifica corectitudinea datelor.
Daca apare mesaj “cu succes” se poate apasa OK pentru a se salva modificarile facute sau Cancel pentru a anula modificarile facute.

Cum se seteaza un cont implicit RiverRaft

Pe acelasi calculator pot fi definite unul sau mai multe conturi RiverRaft, dar unul singur va fi setat drept cel implicit, adica cel care va fi implicit proprietar sau initiator pe proces.
Atunci cand se defineste un singur cont, acest va fi automat cel implicit.
Daca se adauga mai multe conturi, se selecteaza un cont si se apasa butonul Cont implicit si acel cont va deveni contul implicit.
Se poate observa contul implicit ca fiind cel care dupa cont are in continuare completat (Cont implicit).



Fig. 8

Cum se sterge un cont RiverRaft

Se selecteaza contul ce se doreste a fi sters si se apasa butonul Sterge (vezi Fig. 3) . Se deschide o fereastra in care trebuie sa se confirma sau infirme stergerea, prin apasarea butoanelor Yes si No. Daca se apasa Yes, se efectueaza stergerea contului.



Fig. 9

Atunci cand se sterge un cont, se va sterge si folderul cu acelasi nume (cel din stanga ferestrei de Outlook) si odata cu el toate procesele si taskurile in care era implicat.
Daca se va adauga acel cont, la sincronizarea cu serverul vor veni si procesele si taskurile acelui cont.

Cum se exporta din RiverRaft

Se apasa butonul Exporta (vezi Fig. 3) si se alege calea de pe harddisk precum si numele unde se va salva fisierul xml care contine conturile configurate.



Fig. 10

Se apasa butonul Save si trebuie sa apara mesajul “Exportul a fost realizat cu succes”.



Fig. 11

Cum se importa din RiverRaft

Se apasa butonul Importa (vezi Fig. 3) si se alege fisierul din locatia de pe harddisk unde a fost salvat in prealabil.



Fig. 12

Se apasa butonul Open si se adauga conturile in fereastra de Gestiune conturi RiverRaft.

Cum se realizeaza sincronizarea

Pentru actualizarea proceselor si taskurilor de pe server se apasa Sincronizeaza aflat in meniul RiverRaft.



Fig. 13

Daca exista procese/taskuri noi sau sunt modificare cele existente, se vor vedea “unread” in folderul RiverRaft, adica bold, precum si numarul proceselor care sunt noi sau modificate.
O alta varianta de actualizare a proceselor si a taskurilor de pe server este apasare Send/Receive dar acesta functioneaza doar daca la definirea utilizatorului s-a bifat: Sincronizeaza in timpul sincronizarii Outlook .

Cum se realizeaza verificarea logului de sincronizare

Pentru vizualizarea acestor erori, se apasa Verificare log sincronizare aflat in meniul RiverRaft.



Fig. 14


Se deschide fereastra din care se pot vede posibilele erori aparute la sincronizare.



Fig. 15

Se pot sterge aceste mesaje prin apasarea butonul Sterge istoric.

Afla mai multe

despre subiectele discutate in aceasta pagina

Nume*
E-mail*
Telefon*
 
Genereaza alt cod
Cod de verificare*